Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten zu unseren Leistungen. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter +41 43 589 68 06 oder schreiben Sie an info@webzenz.ch.
Über Webzenz
Wer ist die Webzenz GmbH?
Die Webzenz GmbH ist ein Schweizer Software- und KI-Unternehmen mit Sitz in Schindellegi, Schweiz (Kanton Schwyz, Region Zürich). Wir entwickeln KI-Lösungen, Websites, Webplattformen und individuelle Software für KMU in der Schweiz und in Europa und stellen dedizierte Fachkräfte bereit.
Welche Leistungen bietet Webzenz an?
Webzenz bietet KI-Agenten für Unternehmen, KI-Workflow-Automatisierung, KI-Wissens- und Dokumenten-Intelligenz, KI-Integration in bestehende Systeme, KI Business Insights, ein KI-Prototypen-Labor, Web- und Mobile-App-Entwicklung, E-Commerce, Cloud-Architektur sowie dedizierte Teams.
Wo befindet sich Webzenz?
Der Firmensitz der Webzenz GmbH ist an der Chaltenbodenstrasse 6e, 8834 Schindellegi, Schweiz. Unser Entwicklungsbüro liegt im Infopark Kochi, Indien, und wird von unserer eigenen Gesellschaft Swisszenz AI Cloud Labs Pvt Ltd betrieben.
Was ist Swisszenz AI Cloud Labs?
Swisszenz AI Cloud Labs Pvt Ltd ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Webzenz GmbH. Sie hat ihren Sitz im Infopark Kochi, Indien. Wir nutzen sie für zusätzliche Entwicklerkapazität in unseren Projekten, für die Forschung und Entwicklung eigener Produkte und für dedizierte Mitarbeitende, die exklusiv für unsere Kunden arbeiten.
Wer hat die Webzenz GmbH gegründet?
Die Webzenz GmbH ist eine Schweizer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, gegründet von Faisel Kachappilly Thomas. Faisel Kachappilly Thomas ist CTO und Gründer der Webzenz GmbH. Er ist ein erfahrener Full-Stack Software Engineer und Quantitative Developer mit über 13 Jahren Berufserfahrung in Softwareentwicklung, Finanztechnologie, KI und Cloud-Infrastruktur.
Wie viel Erfahrung hat Webzenz?
Die Webzenz GmbH ist ein Schweizer Technologieunternehmen mit über 13 Jahren Erfahrung in Softwareentwicklung und digitalen Lösungen. Unsere Geschichte begann 2010 in Wien, Österreich, bevor wir unsere Tätigkeit 2013 auf die Schweiz ausweiteten. 2020 haben wir unsere Präsenz in der Schweiz deutlich ausgebaut, und 2024 haben wir unser Büro in Schindellegi eröffnet. Im Dezember 2025 wurde die Webzenz GmbH formell gegründet. Sie vereint langjährige technische Expertise, internationale Erfahrung und ein klares Engagement für Schweizer Unternehmen.
Wie gross ist das Team von Webzenz?
Webzenz arbeitet mit einem Team von rund 15 bis 25 erfahrenen Softwareentwicklerinnen und -entwicklern, bei Bedarf unterstützt durch weitere Fachleute und ein internationales Entwicklungsnetzwerk.
Für welche Unternehmen arbeitet Webzenz?
Wir arbeiten vor allem für kleine und mittlere Unternehmen, zum Beispiel aus Gastronomie, Gesundheitswesen, Handel, E-Commerce, Logistik, Immobilien, Reisen und Dienstleistung. Ebenso unterstützen wir Startups und grössere Unternehmen in der Schweiz und in Europa.
KI-Lösungen
Was ist ein KI-Agent und wofür kann ich ihn nutzen?
Ein KI-Agent versteht Anfragen in natürlicher Sprache und erledigt Aufgaben selbstständig, zum Beispiel Kundenanfragen beantworten, Termine buchen oder Bestellungen erfassen. Webzenz entwickelt KI-Agenten, die mit Ihren Systemen verbunden sind und rund um die Uhr arbeiten.
Welche Abläufe lassen sich mit KI automatisieren?
Gut geeignet sind Abläufe, die häufig vorkommen, klaren Regeln folgen und viel manuelle Dateneingabe erfordern. Typische Beispiele sind Bestellverarbeitung, Rechnungsstellung, Terminplanung, Dokumentenverarbeitung, Statusmeldungen und Reporting.
Kann KI mit meinen bestehenden Systemen arbeiten?
Ja. Webzenz integriert KI in bestehende Systeme wie ERP, CRM, Online-Shops und Buchhaltungssoftware über Schnittstellen (APIs). Ihre bewährten Werkzeuge bleiben bestehen und werden um KI-Funktionen ergänzt.
Was kostet eine KI-Lösung für ein KMU?
Ein typisches KI-Agenten- oder Automatisierungsprojekt für ein KMU liegt zwischen CHF 5'000 und CHF 25'000. Integrationen mit mehreren Systemen liegen typischerweise zwischen CHF 15'000 und CHF 30'000. Sie erhalten vorab ein Angebot mit klarem Umfang und transparenten Preisen.
Was ist das KI-Prototypen-Labor?
Im KI-Prototypen-Labor von Webzenz entsteht ein funktionierender Prototyp Ihrer Idee. Ein erster KI-Prototyp lässt sich in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Wochen entwickeln, je nach Projektanforderungen und technischer Komplexität. Sie testen ihn mit echten Daten und entscheiden danach, ob Sie die Lösung ausbauen. Prototypen haben einen Festpreis von CHF 8'000 bis CHF 15'000, abhängig von der Komplexität.
Welche KI-Technologien setzt Webzenz ein?
Wir arbeiten unter anderem mit grossen Sprachmodellen wie OpenAI, mit LangChain, Retrieval-Augmented Generation (RAG), Vektordatenbanken und eigenen Modellen. Die Technologie wählen wir passend zu Aufgabe, Datenschutz und Budget.
Dedizierte Teams
Was sind dedizierte Teams bei Webzenz?
Webzenz stellt dedizierte Vollzeit-Fachkräfte bereit, die wie interne Mitarbeitende ausschliesslich für Ihr Unternehmen arbeiten, zu Schweizer Arbeitszeiten, Montag bis Freitag, 8,5 Stunden pro Tag. Sie sind bei Swisszenz AI Cloud Labs Pvt Ltd angestellt, unserer eigenen Gesellschaft im Infopark Kochi.
Was kostet ein dedizierter Entwickler?
Ein dedizierter Entwickler kostet einen festen Monatspreis bei 160 Stunden pro Monat: CHF 2'400 für ein Mid-Level-Profil mit 4+ Jahren, CHF 3'200 für ein erfahrenes Profil mit 6+ Jahren und CHF 4'000 für ein Experten-Profil mit 8+ Jahren Erfahrung.
Welche Profile gibt es neben Entwicklern?
Neben Software-, Mobile-, DevOps- und Data-Engineers stellt Webzenz auch Video Editors, Motion Designer, Digital-Marketing-Fachkräfte, UI/UX-Designer sowie Fachkräfte für KI und Automatisierung bereit. Für diese Profile erhalten Sie ein Angebot nach Profil und Seniorität.
Wie läuft die Auswahl eines Teammitglieds ab?
Sie senden uns ein Stellenprofil, wir rekrutieren und führen ein technisches oder fachliches Screening durch. Sie erhalten eine Shortlist und führen Ihre eigenen Online-Interviews. Nach Ihrer Entscheidung stellen wir die Person ein, und sie steht Ihnen ab dem nächsten Arbeitstag zur Verfügung.
Wer leitet die Arbeit eines dedizierten Teams?
Sie. Ihre Teammitglieder arbeiten wie interne Mitarbeitende: Sie definieren Aufgaben, Prioritäten und Deadlines. Webzenz übernimmt Rekrutierung, Anstellung, Arbeitsplatz, Hardware und Administration.
In welcher Sprache arbeiten dedizierte Teams?
Die Kommunikation erfolgt auf Englisch. Mit Lösungen wie Google Meet und KI-gestützter Live-Übersetzung können Sie auf Deutsch sprechen und hören, während Ihr Teammitglied auf Englisch spricht.
Websites und Software
Entwickelt Webzenz auch Websites und Webanwendungen?
Ja. Webzenz entwickelt Websites, Webplattformen, Webanwendungen, Progressive Web Apps, Online-Shops und mobile Apps, von der Firmenwebsite bis zur mehrsprachigen Plattform mit Mitgliederbereich, Buchungssystem oder Marktplatz.
Mit welchen Technologien arbeitet Webzenz?
Wir arbeiten mit Python, Java, C#, JavaScript, TypeScript, React, Next.js, Angular, Vue, .NET, Node.js und Flutter sowie mit Cloud-Plattformen wie AWS, Azure und Google Cloud. Für Websites setzen wir je nach Projekt auf Contao, WordPress oder eine Lösung mit Next.js.
Wie lange dauert die Entwicklung?
Die Dauer hängt von Umfang und Komplexität ab. Ein MVP kann in 4 bis 8 Wochen umgesetzt werden, grössere Projekte dauern mehrere Monate. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie einen detaillierten Zeitplan.
Erhalte ich den Quellcode?
Ja. Sie erhalten den vollständigen Quellcode Ihrer Website oder Webanwendung. Auf Wunsch arbeiten wir direkt in Ihren eigenen Repositories und Ihrem eigenen Cloud Account.
Überarbeitet Webzenz auch bestehende Websites?
Ja. Wir modernisieren bestehende Websites im Design, in der Technik und in der Performance, migrieren Inhalte in ein neues CMS und optimieren die Website für Mobilgeräte und Suchmaschinen.
Kümmert sich Webzenz um Hosting und Domain?
Ja. Wir beraten Sie bei Domain und Hosting und richten Server und Deployments ein, zum Beispiel auf AWS, Infomaniak oder Hostpoint, passend zu Ihren Anforderungen an Leistung und Datenschutz.
Datenschutz und Sicherheit
Wie geht Webzenz mit meinen Daten um?
Webzenz behandelt Ihre Geschäftsdaten vertraulich und bearbeitet sie nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Auf Wunsch unterzeichnen wir vor Projektbeginn eine Geheimhaltungsvereinbarung.
Bleiben Code und Daten unter meiner Kontrolle?
Ja, wenn Sie das möchten. Wir unterstützen Sie beim Aufbau einer sicheren Infrastruktur in Ihrem eigenen Cloud Account. Unsere Fachkräfte arbeiten über gesicherten Remote-Zugriff direkt in Ihrer Umgebung.
Wer ist mein Vertragspartner?
Ihr Vertragspartner ist die Webzenz GmbH in Schindellegi, Schweiz (UID CHE-274.451.187). Umfang, Preise und Rechte an den Ergebnissen halten wir klar im Vertrag fest.
Zusammenarbeit
Wie starte ich ein Projekt mit Webzenz?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@webzenz.ch, telefonisch unter +41 43 589 68 06 oder über das Kontaktformular. In einem persönlichen Gespräch klären wir Ihre Anforderungen, danach erhalten Sie ein Angebot mit Umfang, Zeitplan und Preis.
Wie verfolge ich den Fortschritt?
Wir arbeiten in kurzen Zyklen und zeigen Ihnen regelmässig, was entstanden ist. Mit Tools wie Jira oder Azure DevOps sehen Sie jederzeit den aktuellen Stand.
Betreut Webzenz Lösungen auch nach dem Go-live?
Ja. Webzenz bietet technischen Support und laufende Wartung für Websites, Softwareanwendungen und Cloud-Infrastruktur. Die Reaktionszeiten richten sich nach der Supportvereinbarung und der Dringlichkeit. Für geschäftskritische Anwendungen besprechen wir passende Supportlösungen.
Welche Zahlungsbedingungen gelten bei Webzenz?
Bei Projekten unter sechs Monaten gelten 50% Anzahlung und 50% nach Abschluss. Für längere Projekte vereinbaren wir einen passenden Zahlungsplan nach Umfang und Dauer. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung auf meine Anfrage?
Wir streben an, auf Projektanfragen innerhalb von 3 Arbeitstagen eine erste Rückmeldung zu geben.
Wann ist Webzenz erreichbar?
Unser Büro in Schindellegi, Schweiz, ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar, telefonisch unter +41 43 589 68 06 oder per E-Mail an info@webzenz.ch.
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir helfen gerne
